Tentang kami
Satu kompetensi, tiga medan yang berbeda
PT Galactic Indonesia Perkasa bekerja di seluruh Indonesia dengan kantor di Jakarta, Batam, dan Bandung. Kami memulai dari layanan jaringan terkelola, lalu berkembang ke produksi teknis event dan konektivitas maritim karena pelanggan kami membutuhkan hal yang sama di tiga situasi yang berbeda.
Model bisnis kami berbasis paket bandwidth dan layanan terkelola. Perangkat di lokasi kami miliki dan rawat sendiri, sementara kapasitas upstream disediakan mitra pemegang lisensi telekomunikasi. Struktur ini membuat tanggung jawab operasional jelas dan waktu penanganan insiden lebih pendek.
Cara kami bekerja
Lingkup dikunci sebelum pekerjaan dimulai
Setiap pekerjaan diawali site survey dan diakhiri berita acara. Kriteria penerimaan ditulis di muka, sehingga tidak ada perdebatan mengenai apa yang dianggap selesai. Untuk layanan berlangganan, target ketersediaan dan waktu pemulihan tercantum di SLA.
