Tentang kami
Satu kompetensi, tiga medan yang berbeda
PT Galactic Indonesia Perkasa berkantor di Jakarta, Batam, dan Bandung, serta bekerja di seluruh Indonesia. Kami mulai dari layanan jaringan terkelola, lalu masuk ke produksi teknis event dan konektivitas maritim karena pelanggan meminta hal yang sama di tiga situasi berbeda.
Model bisnis kami berbasis paket bandwidth dan layanan terkelola. Perangkat di lokasi kami miliki dan rawat sendiri, sementara kapasitas upstream disediakan mitra pemegang lisensi telekomunikasi. Pembagian ini membuat tanggung jawab operasional jelas dan penanganan insiden lebih cepat.
Cara kami bekerja
Lingkup dikunci sebelum pekerjaan dimulai
Setiap pekerjaan dibuka dengan site survey dan ditutup dengan berita acara. Kriteria penerimaan ditulis di muka, jadi tidak ada perdebatan soal apa yang dihitung selesai. Untuk layanan berlangganan, target ketersediaan dan waktu pemulihan tercantum dalam SLA.
